결제 예정일보다 일찍 결제됐는데, 멤버십 기간은 그대로예요

Android용 라프텔 앱에서 Google Play 인앱 결제로 멤버십을 구매한 경우, Google에서 결제를 처리하기 때문에 시차로 인해 다음 멤버십 기간이 시작되기 24시간 전부터 요금이 부과될 수 있습니다.

Google에서 결제가 먼저 진행되고, 라프텔에서 멤버십 갱신 예정일에 맞춰 멤버십을 적용됩니다. 따라서 추가 결제가 발생하지 않으니 안심하셔도 됩니다.

Google Play 결제 처리 과정에서 시간이 소요될 수 있으므로, 라프텔에 멤버십이 적용되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 처리 완료될 때까지 결제 취소 및 환불이 어려울 수 있습니다. 결제 내역은 Google Play의 주문 내역에서 확인할 수 있습니다.

만약 라프텔 멤버십 갱신 예정일 전에 이미 멤버십을 해지한 상태였다면, 현재 이용 중인 라프텔 멤버십이 만료된 후 Google에서 결제한 수단으로 자동 결제 취소 및 환불 처리됩니다. 자동 처리되는 과정에서 약간의 시간이 소요될 수 있습니다. 24시간이 지난 후에 Google Play의 주문 내역에서 결제 취소 및 환불 내역을 확인할 수 있습니다.

결제 취소 및 환불을 원하신다면 이 도움말을 참고하여 진행해 보시기 바랍니다.