정기결제가 되고있었는데, 멤버십이 없어졌어요.

정기결제를 통해서 멤버십을 꾸준히 이용해오셨는데, 갑자기 멤버십이 없어지셨나요?

정기결제가 실패하면 멤버십이 갱신되지 않아 종료될 수 있습니다.

예를 들어, 10월 1일이 결제일이어서 오전에 정기결제 시도했으나 실패되면,

멤버십이 갱신되지 않고 10월 1일 23:59에 멤버십이 종료됩니다.

이용한도초과 / 분실신고 / 거래정지 / 만료 등 결제 카드의 정보에 변경이 있거나, 계좌의 잔액이 부족한 경우 실패될 수 있습니다.

멤버십이 갱신되지 않은 경우에는 멤버십을 다시 구매하여 이용해주시면 됩니다. 안드로이드앱에서 구매하면 구글의 수수료가 있어서 웹사이트와 가격에 차이가 있으니 참고해주세요. 웹사이트에서 구매하시면 베이직 9,900원 / 프리미엄 14,900원입니다.

웹사이트에서 멤버십 구매
→ https://laftel.net/membership/

멤버십 이용가격에 대해 더 자세한 내용은 FAQ를 확인해봐주세요.
→ [공지] 라프텔 안드로이드앱 내 Google Play 결제 적용 및 멤버십 이용 가격 안내

멤버십 정기결제가 3일 연속으로 (총 3회) 시도되었으나 모두 실패되면, 더이상 결제를 시도하지 않습니다.

멤버십이 종료되고 72시간 이내에 멤버십이 재구매되지 않으면 등급이 초기화되니, 이용에 참고해주시기 바랍니다.