안녕하세요. 라프텔입니다.
2023년 추석 연휴와 개천절 및 한글날 맞아 라프텔의 고객센터 휴무 일정을 안내드립니다.
<고객센터 휴무 일정>
- 2023년 9월 28일(목) ~ 10월 1일(일) - 추석 연휴
- 2023년 10월 2일(월) - 임시공휴일
- 2023년 10월 3일(화) - 개천절
- 2023년 10월 9일(월) - 한글날
2023년 9월 28일(목) ~ 10월 3일(화)까지의 연휴기간 동안에 남겨주신 문의는 10월 4일(수)부터 고객센터 운영 시간에 순차적으로 답변드리고,
2023년 10월 7일(토) ~ 10월 9일(월)까지의 연휴기간 동안에 남겨주신 문의는 10월 10일(화)부터 고객센터 운영 시간에 순차적으로 답변드리겠습니다.
휴무 기간에 접수된 문의가 많을 경우 답변까지 다소 지연이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
고객센터를 통해 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인할 수 있으니 이용에 참고해주세요.
◇ 정확한 결제정보를 남겨주시면 문의가 보다 빠르게 처리될 수 있습니다.
◇ 멤버십 정기결제가 되고있는데, 멤버십이 없어졌어요.
◇ 결제 예정일보다 먼저 결제가 되었는데, 멤버십 기간은 그대로예요.
행복하고 즐거운 연휴를 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
(´▽｀)ノ
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