라프텔에 등록한 기프티콘은 조건을 충족하는 경우 라프텔 고객센터를 통해 등록을 취소할 수 있어요. 환불은 구매처에서 직접 신청해야 해요.
등록 취소 조건
아래 두 조건을 모두 충족해야 등록을 취소할 수 있어요.
- 기프티콘을 등록한 시점으로부터 7일 이내
쿠폰 등록 후 콘텐츠 시청 및 다운로드 이력이 없는 경우
취소 및 환불 방법
- 라프텔 고객센터로 기프티콘 등록 취소를 요청해 주세요.
- 등록이 취소되거나 사용하지 않은 쿠폰은 구매처(카카오톡 선물하기)에서 직접 환불을 신청할 수 있어요.