안녕하세요, 라프텔입니다.
라프텔 고객센터의 운영 시간 및 문의 방법에 대해 안내드립니다.
고객센터 운영 시간
- 평일 오전 10:00 ~ 오후 17:00
- 주말 및 공휴일 휴무
문의 방법
1:1 채팅 상담을 통해 문의사항을 접수받고 있습니다. 남겨주신 문의는 확인 후 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
- 라프텔 웹사이트: 우측 상단 닉네임 > 고객센터 > 우측 하단 말풍선 아이콘
- Android 및 iOS용 라프텔 앱: 하단 MY > 고객센터 > 우측 하단 말풍선 아이콘
운영 시간 외에 남겨주신 문의는 접수된 순서에 따라 운영시간 내에 순차적으로 답변드리고 있습니다. 문의가 집중되는 경우에는 답변이 다소 지연될 수 있음을 너그러이 양해 부탁드립니다.
라프텔은 언제나 고객님의 소중한 의견에 귀 기울이며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
라프텔 드림