SNS로 간편 로그인을 하는 과정에서, 아래의 그림처럼
[입력하신 이메일은 이미 사용중입니다.]라는 팝업이 등장할 수 있습니다.
▶ 이러한 메시지가 등장하는 이유는 방금 로그인을 시도했던 SNS계정의 이메일과 동일한 이메일을 사용하는 라프텔 계정이 이미 있기때문입니다.
▶ 예를 들어 👉 '[kakao, email] email@laftel.net (으)로 가입하셨던 것 같아요.'
위와 같은 메시지가 나타났다면, [카카오로 계속하기]와 [이메일로 로그인] 두 가지 방법으로 로그인을 할 수 있으면서 <email@laftel.net> 이 이메일을 사용하는 라프텔 계정이 이미 있는 경우입니다.
(1) 이런 경우, 팝업 메시지안에 표시된 수단으로 다시 로그인을 시도해주시기 바랍니다.
[kakao] = 카카오로 계속하기, [email] = 이메일로 로그인
[facebook] = 페이스북으로 계속하기, [twitter] = 트위터로 계속하기,
[google] = 구글로 계속하기, [apple] = 애플로 계속하기
(2) 비밀번호를 잊으신 경우, 비밀번호 찾기를 이용해주세요.
가입하신 이메일 주소로 비밀번호를 설정할 수 있는 메일이 발송됩니다. 수신 메일에 있는 링크를 통해 비밀번호를 설정해주시면 됩니다.
문제가 해결되지 않으시거나 궁금하신 점이 있으시면, [고객센터 > 우측하단 아이콘 클릭] 후 문의를 남겨주세요. 🙇♂️
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