안녕하세요, 라프텔입니다.
2026년 7월 라프텔의 고객센터 휴무 일정을 안내드립니다.
고객센터 휴무 일정
- 2026년 7월 22일(수) ~ 7월 26일(일)
휴무 기간 동안 남겨주신 문의는 7월 27일(월)부터 순차적으로 답변 드리겠습니다.
휴무 기간에 접수된 문의가 많을 경우 답변 지연이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. (영업일 기준 약 1~7일 소요)
답변을 기다리시는 동안 아래 자주 묻는 질문에서 궁금한 내용을 찾아보시거나, 우측 하단의 AI 챗봇을 통해 상담을 받아보시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
- 라프텔 멤버십 해지 및 환불 방법
- 라프텔 멤버십 결제 실패 시 해결 방법
- 계정 및 로그인 문제 해결 방법
- 결제한 멤버십을 사용할 수 없는 문제 해결 방법
- 작품 시청 시 발생하는 재생 오류 해결 방법
- 개선 의견 또는 제보 남기기
언제나 라프텔을 사랑해 주셔서 감사합니다.
라프텔 드림