1. Google Play 인증 기기인지 확인하세요.
라프텔은 공식적으로 Google Play 인증을 받은 Android 기기에서의 사용을 지원합니다. 사용 중인 기기가 Google Play 인증 목록에 포함되지 않은 경우, 앱 다운로드 및 실행에 제한이 있을 수 있습니다. Google Play 인증 여부를 확인하려면, Google Play 인증 기기 목록을 참고하세요.
2. DRM 및 HDCP 2.2 규격을 지원하는지 확인하세요.
라프텔에서 제공하는 모든 콘텐츠에는 디지털 콘텐츠 보호(Digital Rights Management, DRM)가 적용되어 있으며, 원활한 재생을 위해 HDMI 케이블을 포함한 디스플레이 장치가 HDCP(High-bandwidth Digital Content Protection) 2.2 규격을 지원해야 합니다.
사용 중인 디스플레이 장치 또는 HDMI 관련 장치가 구형 모델이라면, 정상적인 영상 출력이 제한될 수 있습니다. 다음 경우, 영상 재생이 제한될 수 있습니다.
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TV, 모니터, 프로젝터 등 연결된 디스플레이 장치가 HDCP 2.2를 지원하지 않는 경우
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HDMI 케이블 또는 분배기가 HDCP 2.2 호환이 되지 않는 경우
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Android TV 또는 셋톱박스에서 DRM 보호 콘텐츠를 지원하지 않는 경우
현재 사용 중인 장치와 연결된 모든 부품이 HDCP 2.2 규격을 준수하며 DRM 적용이 가능한 환경인지 해당 제조업체에 문의하여 정확하게 확인해 보시기 바랍니다.
3-1. Android 모바일 기기를 사용 중이라면?
Android 스마트폰 및 태블릿에서 라프텔 앱을 사용하려면, Android 8.0 이상이 설치되어 있어야 합니다. 원활한 사용을 위해 이용하는 기기에서 최신 OS 버전으로 업데이트하고, Google Play에서 라프텔 앱을 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다.
- 사용 중인 Android 스마트폰 및 태블릿의 Android 버전이 요건에 맞는지 확인하고, 최신 버전을 사용하고 있지 않는다면 Android 업데이트를 확인해 보세요.
Android 기기가 루팅되었거나 수정된 Android OS 버전을 사용 중인 경우, Google Play에서 라프텔 앱을 다운로드할 수 없으며, 설치하더라도 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다. 이는 운영 체제 변경으로 인해 기기의 시스템 무결성이 손상되었거나, Google Play 서비스의 보안 정책을 충족하지 않기 때문입니다. 따라서 공식 펌웨어가 설치된 인증된 OS 환경에서 라프텔 앱을 사용해 주세요.
3-2. Android TV 또는 Google TV를 사용 중이라면?
라프텔은 Android TV 및 Google TV 플랫폼을 지원하며, TV에서 Google Play 스토어를 통해 라프텔 앱을 설치하고 애니메이션을 감상할 수 있습니다.
단, TV용 라프텔 앱은 유료 멤버십 구독 회원 전용 서비스로, 멤버십에 포함된 작품만 시청 가능합니다. 멤버십을 구독하지 않고 작품을 소장하거나 대여한 경우, TV용 라프텔 앱의 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 라프텔 멤버십을 구독하고 TV용 라프텔 앱에서 시청하는 방법을 참고하여 애니메이션을 즐겨보세요.
라프텔은 Android OS 5.0 이상을 실행하는 국내 공식 판매된 Android TV 및 Google TV를 지원합니다. 단, Google Play 인증을 받은 TV 기기에서만 공식적으로 Google Play 스토어를 통해 라프텔 앱을 다운로드할 수 있습니다. 국내에서 공식 판매되지 않는 해외 직구로 구매한 TV는 로컬 변경을 지원하지 않기 때문에 국내 서비스와의 호환성 문제로 인해 정상적으로 이용하기 어렵습니다.
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