결제가 원활하지 않았다면 아래의 이유일 수 있어요
- [지원되지 않는 카드입니다] : 입력한 카드 정보가 잘못된 경우
- [결제에 실패하였습니다] : 잔액부족 / 한도 초과 등의 사유로 출금이 불가능할 경우
- 해외발행 카드로 결제를 시도한 경우
- 카카오페이나 토스페이에 카드를 등록 후, 라프텔에서 카카오페이나 토스페이로 구매해봐주세요.
- 카드등록 시 카드 비밀번호를 3회 이상 잘못 입력한 경우
- 비밀번호 횟수초과로 결제가 제한됩니다. 해당 카드사에서 [카드비밀번호 오류해제] 를 하셔야합니다. 카드사의 앱에서 해당기능을 사용하시거나, 카드사에 전화로 문의를 하셔야합니다.
잔액이나 한도에 문제가 없고, 카드 정보가 정확함에도 불구하고 같은 현상이 지속되는 경우, 이용하는 카드사로 문의해주시면 보다 정확한 문제 파악이 가능한 점 참고 부탁드립니다 💁♀️
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